Hospitais e clínicas

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Acreditação de hospitais e clínicas 

A acreditação de hospitais e clínicas é um processo independente de avaliação da qualidade serviços prestados aos pacientes em instituições de saúde, público e privado.

O objectivo desta acreditação é cumprir os requisitos actuais em termos de segurança dos cuidados de saúde. Este processo de avaliação está enraizado nas práticas dos prestadores de cuidados de saúde e centra-se nos resultados dos cuidados prestados ao paciente.  

Os padrões internacionais utilizados são, portanto, tanto sobre os cuidados ao paciente como sobre a organização e gestão do próprio hospital e estão documentados em guias específicos. 

Através deste processo de acreditação europeu reconhecido internacionalmente, você será capaz de :

 

  • Melhorar a gestão dos cuidados
  • Minimização de riscos
  • Reduzir custos e aumentar a eficiência
  • Aumente os seus rendimentos 
  • Atrair novos pacientes
  • Construindo a lealdade do paciente
  • Atracção de pessoal qualificado
  • Demonstre a sua competência às autoridades de supervisão
  • Aumente a sua visibilidade e consciência
  • Torne-se uma referência no seu sector de actividade

Com este selo de qualidade internacional, os pacientes e seus familiares sabem que escolheram um hospital ou clínica que tem uma política proactiva de melhoria constante da qualidade, segurança e eficiência dos seus serviços.  

A acreditação é um processo que abrange todo o estabelecimento, tanto em hospitais como em clínicas multidisciplinares. As clínicas especializadas são cobertas por guias específicos. A instituição tem o seu credenciamento por um período de dois anos, após o qual será reavaliada. Esta reavaliação será baseada em critérios que tenham evoluído de acordo com os avanços da ciência e da tecnologia da saúde. O hospital terá, portanto, de perseverar nos seus esforços para melhorar a qualidade dos seus serviços. 

A certificação, por outro lado, só se refere a um departamento (por exemplo, salas de operações ou imagens) ou a uma viagem de um paciente. 

Este guia inclui elementos transversais que são válidos para todas as instituições de saúde, que são 

  • Governança 
  • Administração  
  • Gestão de Medicamentos  
  • Controle de Infecções 
  • Cuidados com o paciente  

Então, dependendo da dimensão e organização da instituição, cada um dos serviços será também objecto de um guia específico:

Encontraremos, portantoEm particular, e a título de exemplo, os seguintes guias: 

        • Serviços de emergência
        • Cirurgia e serviços perioperatórios
        • Departamento de Obstetrícia 
        • Cuidados intensivos 
        • Imaginando  
        • Farmácia 
        • Oncologia 
        • Medicina 

      Esta acreditação irá ajudá-lo a destacar-se e dar confiança aos seus pacientes, especialmente aos novos pacientes e aos pacientes de outras regiões ou do estrangeiro.  

      Se você tiver muitos pacientes de outros países, um módulo específico sobre o cuidado de pacientes estrangeiros fará parte do guia. Isto irá distingui-lo de outras instituições e garantir que os seus pacientes recebam um serviço de qualidade.