Acreditação de EHPAD

Um EHPAD é uma instalação residencial para idosos dependentes (também conhecida como casa de repouso) dedicada ao acolhimento de idosos que perderam a sua autonomia física e/ou psicológica e que já não podem ser mantidos em casa.
É uma estrutura medicalizada que acolhe pessoas em quartos individuais ou colectivos e que oferece, além da assistência com a vida diária (levantar, ir para a cama, lavar roupa, refeições...) e cuidados médicos personalizados, serviços como catering, lavandaria, animações...

Faça o download da nossa brochura Acreditação Europeia do EHPAD

Através deste processo de acreditação europeu reconhecido internacionalmente, você será capaz de :

  • Melhorar a gestão dos cuidados
  • Reduzir custos e aumentar a eficiência
  • Aumente os seus rendimentos 
  • Atracção de novos residentes
  • Reassegurar as famílias 
  • Atracção de pessoal qualificado
  • Demonstre a sua competência às autoridades de supervisão
  • Aumente a sua visibilidade e consciência
  • Torne-se uma referência no seu sector de actividade

Os cuidados são portanto prestados por pessoal de enfermagem qualificado sob a direcção de um médico coordenador, mas o residente mantém a escolha do seu próprio médico. Uma pessoa idosa altamente dependente também pode ser acomodada em uma USLD (unidade de cuidados de longo prazo).

No entanto, a pandemia de Covid tem destacado as dificuldades de alguns EHPADs na gestão desta crise. Esta situação tem causado uma certa confusão entre a população, tanto entre os idosos como entre os seus filhos. Agora hesitam em escolher este tipo de alojamento e se a sua decisão for tomada, não sabem qual o estabelecimento a escolher. De facto, não existem hoje critérios objectivos para garantir a qualidade do serviço e dos cuidados de um EHPAD para outro.

"Existe um website que lista todos os Ehpads em França, mas que não inclui critérios de qualidade e segurança. Um sistema equivalente ao das "estrelas" na indústria hoteleira permitiria avaliar o nível de equipamento, o grau de medicalização, bem como a taxa de acompanhamento.

(Ministra Michèle Delaunay médica que foi Ministra responsável pelos idosos de 2012 a 2014), Le Monde - 31 de Julho de 2020)

Ao ser acreditada por uma organização internacional neutra, a EHPAD oferece aos seus actuais e futuros residentes e respectivas famílias a garantia de um acolhimento e cuidados diários de qualidade. Isto permitirá que as famílias e os futuros residentes possam escolher, em qualquer caso, de acordo com critérios objectivos de qualidade. Uma acreditação internacional neutra inspira confiança e facilita a escolha.

O processo de acreditação examinará, portanto, todas as etapas dos cuidados residentes, tais como

a. Acolhendo o residente

b. A vida quotidiana do residente

c. A vida social do residente,

d. Nutrição Residente

e.  Dispensação e administração de medicamentos

f. Cumprimento das regras de controlo de infecções

Este guia específico para EHPAD inclui os seguintes elementos:

  • Governança
  • Gestão de equipas
  • Gestão de Medicamentos
  • Controle de Infecções
  • Gestão de crises
  • Acolhimento e acompanhamento diário dos residentes
  • Gestão de infra-estruturas

Esta acreditação permitir-lhe-á destacar-se e dar aos seus futuros residentes e respectivas famílias confiança na escolha entre diferentes estabelecimentos.